پرسش‌های متداول

۷۰۰ شانه برای رفت‌وآمد روزمره اقتصادی‌تر و مقاوم‌تر است؛ ۱۲۰۰ شانه ظرافت و مجلسی‌بودن بیشتری دارد. راهنمای کاملش را در وبلاگ نوشته‌ایم.

بله، تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما در سرور ما ذخیره نمی‌گردد.

خریدهای بالای ۵ میلیون تومان ارسال رایگان دارند. فرش‌های سنگین با باربری و سفارش‌های سبک‌تر با پست پیشتاز (۲ تا ۵ روز کاری) ارسال می‌شوند.

نخ هیت‌ست‌شده تقریباً بدون پرز است. دو بار جاروی اولیه بعد از پهن‌کردن فرش، باقی‌مانده پرزهای برش‌خورده را جمع می‌کند.

بله؛ نقشه‌های موجود روی ابعاد غیراستاندارد بافته می‌شوند. زمان و قیمت بافت سفارشی پس از مشاوره تلفنی روی پیش‌فاکتور اعلام می‌شود.

تا ۷ روز پس از تحویل و بدون استفاده‌شدن، فرش با بسته‌بندی اولیه قابل مرجوعی است. در صورت نقص یا مغایرت، کل مبلغ شامل ارسال بازگردانده می‌شود.

چون فرش از کارخانه مستقیم به خانه شما می‌آید؛ حاشیه نمایشگاه و واسطه از قیمت حذف شده و فاکتور رسمی هم همان عدد است.